logo
はじめての方へ顧客の新規作成及び顧客情報の編集顧客情報検索顧客家族情報管理保有資産の登録保有資産把握取引履歴資産残高推移機能保有資産分析債券分析機能投信・ETF分析機能ライフプランシミュレーション提案機能活動履歴ToDo機能カレンダー機能案件管理ファイル一覧メッセージ機能投資のコンシェルジュを活用した顧客管理会員サイト機能外部とのシステム連携CSV取込機能レポート機能権限設定システム管理参考資料

23.3.1 CSVデータの作成方法(楽天証券)

目次

新規顧客作成(個人)

新規顧客作成(法人)

既存顧客更新(個人)

既存顧客更新(法人)

よくあるエラー

新規顧客作成(個人)

Step1.(初回のみ)連携用スプレッドシートを貴社のGoogleドライブにコピー

まず初めにご自身のGoogleアカウントにログインしていただき【お客様配布用】楽天証券顧客情報新規作成用を、ご自身のGoogleドライブにコピーを作成してください(コピーを作成しないと編集できません)。

Step2.証券会社から顧客ファイルをダウンロード

楽天証券のシステムから、顧客情報ファイルをダウンロードしてください。

Step3.ダウンロードしたファイルをスプレッドシートに貼り付け

2でダウンロードしたファイルを、1で貴社のGoogleドライブにコピーしたスプレッドシート「データ貼付用」タブに貼り付けてください(値貼付けをしてください)。最大10,000名分まで対応しております。

Step4.営業員情報を登録

「営業員情報」シートにIFAコードに対応する営業員名とアドバイザーキーを入力してください。アドバイザーキーは以下のレポートから確認できます。

  • アドバイザー基本情報(データ閲覧用>アドバイザー関連>アドバイザー基本情報) 20.3.1 レポート

Step5.CSVファイルの出力

「個人出力用」シートから個人用ファイルをCSV形式でダウンロードしてください。
出力方法:[ファイル] → [ダウンロード] → [カンマ区切り形式 (.csv)] unnamed (27)

新規顧客作成(法人)

Step1.(初回のみ)連携用スプレッドシートを貴社のGoogleドライブにコピー

まず初めにご自身のGoogleアカウントにログインしていただき【お客様配布用】楽天証券顧客情報新規作成用を、ご自身のGoogleドライブにコピーを作成してください(コピーを作成しないと編集できません)。

Step2.証券会社から顧客ファイルをダウンロード

楽天証券のシステムから、顧客情報ファイルをダウンロードしてください。

Step3.ダウンロードしたファイルをスプレッドシートに貼り付け

2でダウンロードしたファイルを、1で貴社のGoogleドライブにコピーしたスプレッドシート「データ貼付用」タブに貼り付けてください(値貼付けをしてください)。最大10,000名分まで対応しております。

Step4.営業員情報を登録

「営業員情報」シートにIFAコードに対応する営業員名とアドバイザーキーを入力してください。アドバイザーキーは以下のレポートから確認できます。

  • アドバイザー基本情報(データ閲覧用>アドバイザー関連>アドバイザー基本情報) 20.3.1 レポート

Step5.CSVファイルの出力

「法人出力用」シートから法人用ファイルをCSV形式でダウンロードしてください。
出力方法:ファイル→ダウンロード→カンマ区切り形式 (.csv) 20.3.1 新規1

既存顧客更新(個人)

Step1.(初回のみ)連携用スプレッドシートを貴社のGoogleドライブにコピー

まず初めにご自身のGoogleアカウントにログインしていただき楽天証券顧客情報アップデート用シートを、ご自身のGoogleドライブにコピーを作成してください(コピーを作成しないと編集できません)。
またはExcelファイルの楽天証券顧客情報アップデート用シートをダウンロードして作成してください。

Step2.楽天証券から顧客ファイルを取得

楽天証券のシステムから、顧客情報ファイルをダウンロードしてください。

Step3.スプレッドシートに貼り付け

Step2でダウンロードしたファイルを、Step1で貴社のGoogleドライブにコピーしたスプレッドシート「データ貼付用」タブに貼り付けてください。取引状況(AM列)、楽天メモ(AN列)については手動で入力してください。

Step4.CSVファイルの出力

「個人出力用」シートから個人用ファイルをCSV形式でダウンロードしてください。
出力方法:ファイル→ダウンロード→カンマ区切り形式 (.csv) unnamed (29)

既存顧客更新(法人)

Step1.(初回のみ)連携用スプレッドシートを貴社のGoogleドライブにコピー

まず初めにご自身のGoogleアカウントにログインしていただき楽天証券顧客情報アップデート用シートを、ご自身のGoogleドライブにコピーを作成してください(コピーを作成しないと編集できません)。
またはExcelファイルの楽天証券顧客情報アップデート用シートをダウンロードして作成してください。

Step2.楽天証券から顧客ファイルを取得

楽天証券のシステムから、顧客情報ファイルをダウンロードしてください。

Step3.スプレッドシートに貼り付け

Step2でダウンロードしたファイルを、Step1で貴社のGoogleドライブにコピーしたスプレッドシート「データ貼付用」タブに貼り付けてください。取引状況(AM列)、楽天メモ(AN列)については手動で入力してください。

Step4.CSVファイルの出力

「法人出力用」シートから法人用ファイルをCSV形式でダウンロードしてください。
出力方法:ファイル→ダウンロード→カンマ区切り形式 (.csv) 20.3.1 更新1

よくあるエラー

  • 具体的なエラー内容が表示される 必須項目の入力忘れの際に表示されます。該当の箇所を修正し再度アップロードしてください。 unnamed - 2025-02-19T101454.117

操作ガイド

23.3.2CSVアップロード方法

© MONO Investment,Inc