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3.1.3 顧客一覧を並べ替える
概要
任意の項目で一覧を並べ替えることで、属性や状況に応じた並び順で顧客を把握できます。これにより、注目すべき顧客群への対応がスムーズになり、業務効率が向上します。
画面操作
各項目にカーソルを合わせると項目名の横に矢印が表示されます。項目名をクリックすると順番を並び替えられます。(電話番号、住所を除く)をクリックすると降順・昇順に並び替えられます。
ソート時の並び順
項目名をクリックした際の並び順は下表のとおり変化します。
なお、顧客名や住所などにおいて、漢字表記がある場合は、音訓読みの関係上、実際の読み仮名と異なる順序で表示される場合がございます。
項目名 | 表示順 |
---|---|
重要度 | 重要度の高い(星が多い)順→低い(星が少ない)順 |
顧客名 | 五十音の前から→五十音の後ろから |
保有資産 (連携済み+手入力資産) | 合計額が多い順→少ない順 |
年齢 | 年齢の高い順→低い順 |
ステータス | 取引状況のプルダウンに表示される順番(見込み→既存→解約→故人→その他) |
初回接点経緯 | 初回接点経緯のプルダウンに表示される順番(営業→紹介→オーガニック→広告→セミナー→イベント→施策) |
現金・MRF | 合計額が多い順→少ない順 |
メールアドレス | アルファベット順 |
電話番号 (自宅 / 職場 / 携帯) | ソート不可 |
住所 | 住所の都道府県のプルダウンに表示される順番(全国地方公共団体コード順) 市区町村以下の住所については五十音順 |
担当者 | 五十音の前から→五十音の後ろから |
副担当者 | 五十音の前から→五十音の後ろから |
重要事項 | ソート不可 |
口座情報 | ソート不可 |
最終更新日 | 日付の新しい順→日付の古い順 |