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Q.見込み顧客からの相談を受けた後、メッセージの履歴はどこから確認できますか?
見込み顧客からのメッセージ履歴は画面右上にあるメッセージアイコンより、「新規顧客」タブにて確認できます。見込み顧客へ返信を行ったあとは「既存顧客」タブにて顧客名を選択することで過去の相談内容を時系列で確認できます。