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Q.手動で入力した資産情報が保有資産サマリーに二重計上されています。原因と対応方法について教えてください

原因

資産情報を手動で入力した際に、「保有資産サマリーに追加する」をダブルクリックすると、手動で入力した資産情報が保有資産サマリーに二重計上されてしまう場合がございます。



対応方法

保有資産入力の「銘柄を追加」ボタンより、再度保有資産情報(内容は問いません)を入力いただき、「保有資産サマリーに追加する」を1回クリックいただくことで、二重計上は解消いたします。

その後、入力した保有資産情報は削除いただいても問題ございません。



<ご参考>お客様の保有資産情報を手動で入力する

上記を対応しても解消しない場合

上記を対応しても解消しない場合は、お手数ですが、WealthForce運営事務局(support@monoinv.com)までご連絡ください。

操作ガイド

5.2.1保有資産の簡易入力方法

5.2.2保有資産の銘柄指定入力方法

5.2.3手入力資産の表示方法

5.2.4追加した銘柄を編集・削除する方法

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