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Q.ToDo完了時に活動履歴に残すべきなのはどのようなケースですか？
完了した対応を記録に残したい場合や、後日確認・報告が必要になる対応（例：重要顧客へのアクション、法令対応など）は、活動履歴に残す設定で完了してください。
ToDoの完了方法の詳細は「15.2.1 ToDoの完了方法」をご参照ください。