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Q.他の担当者の顧客を削除しようとしたときにエラーが出てしまう。

マネージャー権限をお持ちのユーザーは、他の担当者のお客様情報も閲覧・編集することができます。ただし、削除については、誤操作防止の観点から「エラーが発生しました。」と表示され、削除することができません(お客様情報を削除できるのは、マネージャー権限をお持ちで、かつご自身が担当のお客様のみとなります)。

なお担当者の退職や休業等の理由により、マネージャー権限をお持ちのユーザーが、他の担当者のお客様情報を削除したい場合には、お手数ですが当該お客様の営業担当者又は副担当者をマネージャーご自身に変更した上で削除をしていただきますようお願いいたします。

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営業担当者又は副担当者の情報を修正する方法については、お客様の担当者を変更する方法をご参照ください。

操作ガイド

2.1.1顧客情報の作成

2.1.2顧客情報の編集

2.1.3顧客情報の削除

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