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20.4.1 会員連携の全体像

目次

概要

会員登録とWealthForce顧客の紐付けの仕組み

会員登録に必要な同意

概要

投資のコンシェルジュの会員登録では、「どの画面から発行したURLで登録したか」によって、WealthForce上の顧客情報との紐付き方が決まります。全体像を把握したうえで、対象の顧客に合った招待方法を選択してください。

会員登録とWealthForce顧客の紐付けの仕組み

URLの種類発行画面紐付け先
招待URL(顧客ごとに発行)顧客詳細画面発行元の既存顧客と自動で紐付け
顧客登録URL(アドバイザーごとに発行)投資のコンシェルジュ>アドバイザー情報発行したアドバイザーの見込み顧客として新規作成

招待URL・顧客登録URLはいずれも発行元(顧客・アドバイザー)ごとに異なるURLです。本来とは別のお客様にご連携されないようにご注意ください。

会員連携のパターン一覧

パターンこんなときにWealthForce側の動き
A. 既存顧客を招待するWealthForceに登録済みの顧客を会員化したい既存の顧客情報と自動で紐付け
B. 新規顧客を招待するWealthForce未登録の顧客を会員化したい見込み顧客として自動作成
C. 顧客側からの相談を受け付ける投資のコンシェルジュ上で投資家から相談が届いた相談受付時に見込み顧客として作成

会員登録に必要な同意

会員登録にあたっては、顧客自身がサービス利用規約投資のコンシェルジュ利用規約に同意の上、投資のコンシェルジュへ登録していただく必要がございます。会員登録の操作は、画面の指示に従い顧客自身が行います。

操作ガイド

20.4.2既存顧客(WealthForceに登録済み)を会員として招待する

20.4.3新規顧客(WealthForceに未登録)を会員として招待する

20.4.4顧客側から会員登録された場合の取り扱い

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